據新京報報道，通過調查顯示，某房產公司電話營銷中心的員工，每天大約“盲打”800通電話，保守估計該公司每天至少能呼出8萬通電話。

對于這種營銷電話，工信部認為，未經用戶同意撥打的商業營銷電話，均可被歸到“騷擾電話”的范疇之中。

《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》第七條有關規定任何組織和個人未經電子信息接收者同意或請求，或者電子信息接收者明確表示拒絕的，不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發送商業性電子信息。

對此，工信部表示，隨著垃圾短信治理工作的不斷深入，騷擾信息的傳播形式呈現出從短信向語音轉移的趨勢，騷擾電話問題開始抬頭。針對當前的騷擾電話治理工作，要加強源頭治理才能取得進一步的明顯成效。

工信部方面表示，治理騷擾電話主要存在以下四大難點：

各方認識不統一，齊抓共管機制未建立；

法律法規有待完善，源頭治理責任缺失；

技術防范能力不強，無法有效攔截騷擾電話；

“疏堵結合”治理模式尚待摸索。

另外，用戶接到騷擾電話之后，可以直接掛斷，然后通過相關手機App對號碼進行標記；或向基礎電信企業和12321舉報中心進行舉報，涉及具體行業的，也可向行業主管部門進行舉報；涉及違法犯罪的，要及時向公安部門舉報。