聽說,最近微信開始在iOS內測語音消息進度條拖動功能了,子彈短信在錘子發布會上引起無數共鳴的這個「小功能」,終于有希望在微信上看見了。或許,早該在微信上看見……

最近子彈短信非常熱,無論是輿論還是資本層面,「下一個微信」、「社交革命」、「射穿微信心臟」……圍繞它展開的話題很多是這個風格,而極客公園更感興趣的可能是作為這片盛況的大背景,那個「中國社交僵局」的寡頭和始作俑者——微信。

面對這一切,微信的所感所想又是怎樣的,又將如何反應?

傳微信內測“語音進度條拖拽”功能

一顆子彈,打醒了「笨拙」的微信

近兩年微信似乎看起來越來越笨拙了,功能上總落后其他產品,很多該滿足的需求都遲遲不上,好像克制過頭都有些遲鈍了……

就像這次首先在子彈短信上亮相的語音進度條拖拽功能,對于玩語音消息的老前輩,微信可能是最懂語音消息的社交產品。但偏偏就是這樣一個如此痛點的需求——語音進度條拖拽,微信卻始終不聞不問。每天處理幾億條語音消息的微信不可能不知道這個需求的存在,可偏偏沒有改進。

沒人會懷疑微信的產品能力,作為目前中國乃至世界互聯網最成功的社交產品之一,坐擁10億月活,微信的產品理念和能力都是頂尖的,但這并不代表微信沒有煩惱。

用戶基數大、年齡分布廣、過度依賴、功能太多、產品過重,這些由用戶的喜愛帶來的副作用,每一個都成了微信的負擔和桎梏。

在國內,每一次微信的服務器宕機,都能讓大半個中國的互聯網用戶陷入信息癱瘓,這影響力是榮耀也是噩夢。這讓微信決不能有任何故障和失誤,任何一個小問題乘以10億都不得了。當一款產品趨于成熟,用戶基數變得龐大之后,產品的每一次改動和更新,面對的成本和風險都是指數級增長的,更何況微信這樣的體量。

而國內用戶的高度依賴讓微信無比強大,另一方面,這種過度的依賴也成了微信的負擔和隱患。人們發微信、刷微信、生活在微信、工作也在微信、朋友家人在微信、老板客戶還在微信……世界上沒有哪一款社交軟件在同時扮演著這么多角色,這其實也算得上是世界互聯網的一幅奇觀了。

如此的多的功能需求,光是直接堆疊在一起就已經讓任何一款產品臃腫致死,而微信還要想方設法在此基礎之上不斷滿足更多層出不窮的新需求。

微信的產品經理都不傻,他們當然知道微信已經承載了太多本不該由一款社交軟件承載的東西,知道微信已經太重、有太多的信息冗余。但要活下去,App總要更新,需求總會增加。所以對于增加新功能,微信總會很謹慎克制,甚至我們會看到最近一年多來,微信開始不斷的給用戶提供「選擇性減重」的功能,像是朋友圈三天可見、朋友圈互動不再通知等等,目的就是讓一部分人依然能夠選擇把微信變得純凈少受打擾。

風險和成本過高、對產品臃腫的擔憂,這些都阻礙著微信在產品功能端變得年輕和激進,讓微信變得越來越笨拙,也正是這樣給了類似子彈短信這樣的新星產品機會。

逃離社交宿命

作為一款聊天工具,其生命周期始終存在,正如當初微信能夠取代QQ,未來也很可能會出現新的社交工具來取代微信,這是一個無法避免自然周期。而想要跳出這種周期,保持不被替代,那微信自身必然需要自我迭代,為用戶產生新的價值。

這次子彈短信的這個新功能刺激了微信,讓微信如此迅速的跟進,這放在一年前是很難想象的。

如今逃離微信的呼聲日益高漲,又接連受到了快手、抖音等短視頻產品的挑戰,搶走了不少的用戶使用時間,現在微信的微信越來越重視這些潛在的威脅。

子彈短信上線7天走完1.5億A輪,不到半個月,App Store霸榜、Android下載過千萬。造成這種變態熱度的原因除了羅永浩個人的影響力外,還有那種迫切的期待感。用戶對逃離微信的期待、對新社交產品的期待、資本對下一個「微信」的期待。

微信始終在努力跳出社交產品的生命周期,而目前看來微信試圖達成這個目的方式主要是兩種:其一就是搭建小程序生態,讓小程序這種輕量化、即用即走的云端應用的來滿足不斷產生的用戶需求場景,同時盡量避免微信進一步變得更加臃腫;其二就是讓社交回歸社交,微信正在努力讓社交變回純粹,嘗試將很多不應該微信承擔的使命從微信中剝出來。

在微信背負的眾多角色中,最具代表性的就是「辦公」,如今中國很少有哪個企業離開微信能夠順暢運轉的,企業內部外部的各種溝通和協同都依賴微信,各種公司群、項目群、客戶群,文件的往來等等。

這本不該是一款熟人社交軟件所承擔的責任,但無奈于國內的企業中缺乏郵件系統辦公的習慣,也缺少像是Slak這樣成規模的輕量級協同工具。微信很早就推出了企業微信,也占住了不少的企業級用戶市場,但有一件很無奈,就是企業微信的推出并沒有讓微信承擔的辦公壓力減小多少。

其中很大一部分的原因就是因為企業微信和微信之間并不相通,企業微信更多是內部溝通,而很多涉及對外溝通的依舊需要通過微信,加之微信本身的使用頻率高,最終日常工作還是在微信上。

如果微信里再沒有工作……

如果有一天,工作能夠從微信里剝離出來,讓微信里不會再收到加班、該需求、趕進度的消息,想逃離微信的人應該會少很多吧。

關于微信和企業微信互通的消息早已公開,只不過一直未敲定具體時間,具體的功能也仍在完善。不過這次被瞄準高效辦公協同的「子彈短信」這么一刺激,想必微信也會加快進度。