據我們報道,黑色星期五可能會讓人們聯想到那些為搶購打折商品而在商場開門時蜂擁而入的景象,但今年在美國,消費者也在網上搶購打折商品。據AdobeAnalytics統計,美國黑五的線上銷售額達到了62.2億美元,同比去年增長了23.6%,創歷史新高。在2017年,消費者黑五的網購消費額為50.3億美元。

美國黑色星期五銷售額超62億美元,但不及中國雙11

Adobe稱,感恩節節后的黑五網購消費33.5%來自移動設備,同比去年增長了4.4%。另外根據Adobe的數據了解到,今年的黑五也是有史以來首日來自手機的銷售額超過20億美元的第一年。

AdobeDigitalInsights主管TaylorSchreiner表示,零售商也為打造更優質的移動體驗作出了自己的努力,它們在今年黑五將智能手機用戶變成買家的數量同比去年增長了10%。

Adobe表示,筆記本電腦和流媒體設備如Roku、Chromecast和AmazonFireTV都是黑五最暢銷的產品。最暢銷的電子游戲則包括了《荒野大鏢客:救贖2》、《寶可夢Let'sGo皮卡丘/伊布》和《戰神》。

商業營銷公司Criteo表示,今年黑色星期五有40%的網購是在手機上進行的,高于去年的29%。

美國今年感恩節或黑色星期五的實體店銷售數據尚未公布,但路透社記者和行業分析師注意到,有跡象顯示去實體店購物的人數出現減少,如商場停車場的汽車數量減少,一些購物者兩手空空地離開商店。

為了吸引貪圖便宜的買家,實體商店提供了大幅折扣、創意的噱頭和免費的禮物。但一些購物者表示,他們到商店只是瀏覽商品,省下錢用于網上購物。過去幾年美國黑色星期五慣有的瘋狂購物狂潮,幾乎沒有出現。

然而,零售研究公司ShopperTrak稱,在今年的黑色星期五,實體商店的客流量下降了不到1%,這與行業預測的更大降幅相左。

ShopperTrak咨詢服務高級主管布萊恩?菲爾德(Brian Field)指出:“圍繞實體零售店的重要性發生變化方面,存在著大量爭論。”

他說:“在黑色星期五,實體零售店的客流量仍然變化不大,表明實體零售店在人們的生活中仍然非常重要。如果運營得好,它仍是有利可圖的。”

全美零售商聯合會(NRF)上周五表示,美國全國大部分地區天氣良好,也有助于吸引購物者到實體商店消費。此前,它曾預測,受益于美國消費者信心指數上升,今年的假日購物季將表現強勁。

NRF每年公布的整體行業銷售數據均受到密切關注,預計它將于周二發布感恩節、黑色星期五和網購星期一的銷售數據。

在過去一年中,美國消費者信心指數一直在上升,原因是勞動力市場正在大量招聘,房價不斷上漲的和股票市場屢創新高。

實際上,消費者并沒有等到黑五到的那天才開始購物。來自AdobeAnalytics的數據顯示,美國感恩節的在線消費達到了37億美元,超過了去年28.7億美元的紀錄。而自11月1日以來,美國消費者在網上的消費達到了380億美元。

接下來,網購星期一也將到來,Adobe預計,這一天的銷售額將同比去年增長17.6%,達到78億美元。