來自美國科技媒體網站TheVerge報道,針對日前諸多用戶反饋的2018年款iPad Pro出現機身彎曲一事,蘋果公司已向TheVerge正式證實:2018年生產的iPad Pro中地區有部分產品的鋁合金機箱出現了輕微彎曲,但這些只是iPad Pro在制造過程出現的一些“副作用”,不會隨著時間的推移而變得更加糟糕,或以任何其他方式對旗艦iPad的性能產生負面影響。此事被媒體稱為“彎曲門”,而對于蘋果的回應各方評價不一,當然整體評價還是負面居多,畢竟這款iPad Pro價格過萬,這些瑕疵實在不該出現。

部分2017款iPad Pro屏幕出問題,Home鍵上方有亮點

不過恐怕連蘋果自己也沒想到,新款iPad Pro的“彎曲門”問題還沒有完全解決,2017年的舊款iPad Pro又被曝光了屏幕集體出現亮點的丑聞,兩天兩起iPad Pro的產品丑聞,真可謂的“福無雙至,禍不單行”。

根據長期致力于傳播有關蘋果公司推出的各種產品的資訊網站Macrumors最新報道來看,這些反饋主要集中在Reddit等社交網站與相關蘋果產品的論壇上,涉及產品主要為2017款10.5英寸與12.9英寸iPad Pro,根據蘋果用戶的反饋來看,在2017款10.5英寸與12.9英寸iPad Pro的顯示面板上出現了一些亮點,主要集中在Home鍵的正上方2英寸處(約5cm),如果不仔細看是看不出來的,不過仔細看的話我們會發現在該區域的亮度遠高于其他區域,而且整個亮塊也分布的極不均勻。

如果說iPad Pro用戶的反饋沒那么具有說服力,那么Macrumors確認自家的10.5英寸iPad Pro出現同樣的問題就稱得上是對這一問題的實錘了,不過目前不清楚這一問題是否會影響2018年的新款iPad Pro,因為就現在的情況來看,屏幕亮點問題似乎需要在使用幾個月之后才會出現。

這似乎是 iPad Pro 背光模組出現了問題。很多消費者的 iPad Pro 出現問題后,在社交網絡上分享了自己的遭遇,只是不清楚究竟有多少臺 iPad Pro 受到了影響。同時,也不清楚 2018 款 11 和 12.9 寸 iPad Pro 是否也會出現同樣的問題。一般情況下,新設備發布幾個月后,才會曝出問題。 有些用戶表示,出現亮點的 iPad Pro 可以拿到 Apple Store 直接換新機,過了 1 年質保的用戶就沒有這么幸運了。過保之后,更換顯示屏的費用很高,10.5寸 iPad Pro 的價格為 449 美元,12.9寸 為 599 美元。

按照蘋果的售后服務政策來看,擁有AppleCare+的用戶可以免費更換屏幕,但沒有購買AppleCare+的用戶可就要自掏腰包更換屏幕了,原因是這一問題并不屬于蘋果的保修范圍。

事實上最近幾年蘋果在iPad產品鏈上幾乎沒有出現過丑聞了,主要問題集中在MacBook與iPhone兩大產品線上,如今iPad接二連三出現產品丑聞讓人對蘋果產品的品控問題再次提出了質疑。一方面產品價格不斷突破天際,一方面產品質量不斷爆出丑聞,蒂姆·庫克時代的蘋果似乎距離史蒂夫·喬布斯時代的蘋果越來越遠了。