英國電信運營商BT已開始嘗試檢查客戶寬帶速度的新方法，該方法需要將特殊代碼(固件)添加到用戶的路由器(Smart Hub等)中以便測試和監控他們的路線。

去年，電信監管機構Ofcom宣布了一項新的寬帶速度自愿行為準則(CoP)，其中包括更多有關其寬帶線路性能的信息。如果相關問題無法解決，用戶則有權在30天內寬帶運營商自由解約。

監管機構的新規定將于2019年3月1日正式推出，它要求ISP根據峰值時間速度提供正常可用的速度估算。實際上，這意味著互聯網服務提供商必須在高峰時段測試每個寬帶套餐上的實際速度，這非常不容易辦到。

普通的基于網絡的速度測試，很容易受到本地網絡擁塞，終端用戶設備限制和Wi-Fi速度慢等問題的影響。

使用SamKnows的大量定制路由器的替代方案( Ofcom和Virgin Media將其用于速度報告)因為實施過于昂貴或繁瑣也被其他運營商拒絕。

使用自定義路由器代碼的想法已經在運營商(可能包括兄弟EE和Plusnet)中獲得了一些青睞。

運營商剛剛開始邀請選定的客戶幫助“試用一種檢查客戶線路速度的新方法”，他們說這將運行“測試你的......線路，以確保我們的系統可以接受新的速度檢查。這可能會暫時減慢您的生產線速度，但不會持續超過24小時。”