微軟提供了 Windows 和 Office 在內的大量消費者版本軟件(或個人版軟件),用戶需要單獨購買。不過據外媒最新消息,微軟在推出面向企業員工的“微軟 365”軟件包后,正在為消費者開發一套新的包月會員制軟件包。首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya 納德拉)周一在公司總部與記者舉行的一次會議上披露了這一信息。
據國外媒體報道,這句話出現在納德拉對微軟在不久的將來將如何為消費者服務的問題回答中。
在過去幾年中,納德拉掌管的微軟減少了對智能手機、Windows 等產品的關注,并加倍努力銷售 Office 會員和出租 Azure 公共云,以滿足企業的計算需求。
在周一的活動中,納德拉明確表示,微軟仍然非常關心消費者,正在考慮一個面向消費者的軟件包產品。
根據相關會議記錄,納德拉表示:“正如我在一開始就說的那樣,我們首先從消費者方面開始,然后過度索引到 IT 方面,我們肯定會堅持這樣的思路。”
納德拉以微軟的 Surface 硬件設備舉例說:“Surface 做得很好,人們確實與他們使用的設備有一種特殊的聯系。”在最近一個財年,微軟的 Surface 硬件收入總計 47 億美元,約占總收入的4%。
微軟也有一項針對消費者的廣告業務,部分是在必應搜索引擎上。
這位首席執行官還提到“微軟 365”系列產品對消費者的潛力,盡管他沒有說它可能包括什么,什么時候可以買到,以及人們需要為它支付多少錢。
納德拉說:“因此,我想說 Surface 是一個品牌,我們正在使用 Office 365 做什么,或者我們很快將談論的微軟 365 消費者會員版本,這些將是完全面向消費者的業務。”
微軟在 2017 年年中推出了“微軟 365”軟件會員,主要面向企業員工推出,囊括了 Windows 10、辦公軟件 Office 365 產品組合和企業移動+安全(隨身份和設備管理工具提供的分組)工具。
本周早些時候,微軟宣布與 Walgreens Boots Alliance 公司達成一項協議,向對方的 38 萬名員工提供這套軟件。
微軟公司十分關注運行 Windows10 的設備數量以及訂閱 Office365 的會員人數。可以想象,其中一項或兩項產品都可能是針對非商業用途的“微軟 365”會員的一部分。
考慮到納德拉周一也花了一些時間討論這個問題,消費者版本“微軟 365”產品的另一部分可能是游戲。該公司有一項名為 GamePass 的訂閱業務,目前正在為來自云游戲服務做準備。
納德拉說:“我們在產品結構上的立場是,我們既有游戲機業務,也有 PC 業務,而在游戲方面,PC 業務實際上比游戲機業務更大,我們的想法是通過游戲會員訂閱服務將這些硬件聚合在一起。我們不會是唯一的一家,就像其他內容一樣,將會有競爭,可能會有一些成功的游戲訂閱服務,所以我們將繼續努力。”
在納德拉執掌微軟之后,微軟的軟件業務發生了重大變化,不再是一次性售賣軟件(光盤),而是作為每月支付包月費的軟件會員業務,其中 Office 辦公軟件已經完成了會員制的轉型。