聯想宣布主動召回全球范圍內的部分ThinkPad X1 Carbon 5th筆記本電腦(中國市場也稱ThinkPad X1 Carbon 2017,以下簡稱為X1 Carbon 2017筆記本電腦)。為了保證用戶及公眾安全,聯想將為所有被召回的筆記本電腦進行免費檢測及維修。

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此次召回的原因是:ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦中,有極少數產品可能存在鍵盤個別螺絲松動的情況,松動的螺絲有可能脫落并在產品內部擠壓或接觸到其它部件,在偶然情況下可能導致電池劃傷,并引起電池過熱導致電腦損壞。中國市場目前尚未收到或發現以上問題導致的故障報告。出于公眾安全的考慮,并為更好地維護用戶利益,聯想決定進行此次主動召回。

本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期間生產的X1 Carbon 2017筆記本電腦,中國市場68492臺,用戶可以通過產品型號的編號前4位、序列號和生產日期等方式,來識別是否為受影響的筆記本。2017年11月及之后生產的X1 Carbon 2017筆記本電腦不受影響,不在召回范圍之內。

聯想建議,X1 Carbon 2017筆記本用戶應立即檢查電腦是否在此次召回范圍,如果在召回范圍內,建議您立即停止使用,并聯系聯想或聯想授權服務商檢查您的筆記本電腦,排除安全隱患。