與其它科技巨頭一樣， 微軟 希望所有人都知道，該公司正全力投資人工智能領域。這方面的最新例子是微軟今天公布的一條消息——“利用大規模人工智能，大幅提高了Windows 10的2018年4月10日更新版質量和可靠性”。

Windows 10正在作為一種服務被微軟不間斷開發，這意味著它將定期添加更多新的功能。到目前為止，微軟已經發布了五大更新版本：“十一月更新”（November Update）、“周年更新”（Anniversary Update）、“創意者更新”（Creators Update）、“秋季創意者更新”（Fall Creators Update）和“2018年4月更新”（April 2018 Update）。

微軟今天還透露，有超過2.5億臺Windows 10機器正在運行2018年4月的更新版本（截至2017年11月，有超過6億臺設備運行Windows 10）——這是史上最快達到2.5億更新用戶量的Windows 10版本。比較來看，上一個“秋季創建者更新”版本的用戶更新速度則創下了最快實現1億臺更新系統的記錄。

微軟表示，2018年4月的升級是其第一次使用人工智能（盡管它在“秋季創意者更新”中已經啟動試點）。具體來說，微軟會首先智能地選擇設備，然后根據反饋數據進行評估——若是這些選出的設備具有很好的更新體驗，微軟首先將更新版本推送給它們，然后再不斷地收集更新體驗數據，并對其模型進行調整。因此，最終目標不是快速推出新版本系統，而是推出安全可靠的系統：

我們研究了那些數據顯示具有良好更新經驗的設備的特性，并訓練我們的模型識別和定位這些設備。在我們在“秋季創建者更新”發布期間進行的有限試驗中，我們始終看到使用人工智能模型識別的設備有更高的積極更新體驗率，更少的系統回降、系統卸載、可靠性問題和負面用戶反饋。在2018年4月的升級發布會上，我們開發了一個強大的人工智能機器學習模型來大幅擴展人工智能的規模，以教會系統如何基于我們獲得的海量反饋來識別最佳目標設備”。

對于過去的版本更新，微軟大都依靠反饋和表明可能存在問題的遙測數據來進行后續調整，以防止受影響的設備被提供更新，直到可能出現的問題得到解決。這一次，該公司還將其人工智能模型列為“可能出現的問題”的第三個指標。