最近,微軟承認(rèn)Win11的兩大主要錯(cuò)誤:藍(lán)屏死機(jī)和應(yīng)用程序崩潰。2021年11月首次發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)bug,并影響到了Windows11,甚至Windows10的最新版本。
在已知問(wèn)題中,微軟官方解釋說(shuō),最近Win11的更新可能是由于一個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致微軟安裝程序MSI出錯(cuò)。目前,微軟已經(jīng)發(fā)現(xiàn)受到影響的應(yīng)用包括著名的卡巴斯基安全套裝等。若用戶們的設(shè)備遇到此Bug,將無(wú)法打開(kāi)某些程序。
當(dāng)這些應(yīng)用程序崩潰時(shí),系統(tǒng)更新就會(huì)發(fā)生推送。遇到軟件問(wèn)題后,試圖使用Windows設(shè)置或者故障排查功能來(lái)修正問(wèn)題的時(shí)候。微軟表明,目前正在修復(fù)問(wèn)題,如果應(yīng)用程序崩潰了且沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,用戶可以重新安裝軟件嘗試解決。
當(dāng)前,微軟也已經(jīng)給出了一個(gè)新的修復(fù)方案,將會(huì)作為Windows11Build22000.348(KB5007262)的一部分推送。現(xiàn)在,這個(gè)推送正在向Beta和ReleasePreview渠道的測(cè)試者推出。根據(jù)發(fā)布說(shuō)明,該補(bǔ)丁包含了問(wèn)題的修復(fù),可以修復(fù)使用MSI升級(jí)或者修復(fù)應(yīng)用程序后,無(wú)法開(kāi)啟的問(wèn)題。