開放公測一年后，支付寶小程序終于正式上線了。
9 月 12 日，螞蟻金服宣布正式成立支付寶小程序事業部，并公布了小程序“718+X”戰略模式，原螞蟻金服商家開放產品負責人管仲任事業部總經理。這意味著，BAT 三家正式齊聚小程序，對流量入口的爭奪將更加激烈。
螞蟻金服未來三年最重要的戰略之一
經歷了一年公測期的支付寶小程序，被提到了“螞蟻金服未來三年最重要的戰略之一”的地位。
支付寶小程序事業部總經理管仲表示，在公測期內，支付寶小程扎實了技術基礎，并逐步嘗試將支付寶的業務場景化和商業化，明確自身的差異化，并確定了更清晰的戰略定位：它是支付寶從支付工具走向場景平臺的技術載體，是螞蟻金服面向商業生態的開放技術的一環。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，聚焦在商業和生活服務場景。
和微信、百度相比，支付寶天然地離錢、信用、服務更近，因此支付寶小程序的商業邏輯是提高轉化率和交易頻次，也就是優化用戶在支付寶 App 內的交易服務。
這個邏輯的前提是龐大的用戶基數。據阿里巴巴 2018 財年業績報告顯示，截至 2018 年 3 月 31 日，支付寶全球活躍用戶數量約為 8.7 億，成為全球最大的移動支付服務商。基于龐大的用戶群體，支付寶為小程序開放了包括掃一掃、小程序收藏等 41 個入口，并陸續上線工具、零售、生活服務、旅游出行與交通、公益、金融、教育、醫療、政務等九大類目，其中排名前三的行業分別是出行、零售和生活服務。
截至目前，支付寶小程序平臺的小程序數量共計超過 2 萬，日活達 1.2 億，用戶數達 3 億。這些小程序平均 7 日留存率為 29%，車后市場等多個類目平均成交轉化率超過 15%。
支付寶小程序的邏輯閉環
管仲用 7 大入口、1 個閉環、8 大能力再加 X 場景，簡稱“718+X”的模式來概括支付寶小程序打通線下線下場景的業務邏輯。
其中 7 大入口指的是掃一掃、搜索、朋友 Tab 主入口、支付成功頁、小程序收藏、生活號及卡包，按照支付寶團隊的設想，這 7 大入口將構成從服務、拉新到留存再到促活的完整閉環。
掃一掃、搜索和朋友 Tab 頁是線上、線下的拉新入口。以線下小賣店為例，顧客掃碼完成支付后，門店可以在支付成功頁顯示自己的小程序，通過關注送折扣等方式，引導用戶關注、收藏；再利用生活號的消息觸達功能，定期向關注門店小程序的用戶推送促銷信息，吸引二次復購。
考慮到支付寶龐大的交易體量，支付成功頁入口的開放有望幫助開發者培育出全新的“支付即關系”的小程序用戶習慣，破解小程序用完即走的留存難題。
問題在于，對于中小商家和創業者而言，支付寶 APP 是一個使用門檻頗高的黑匣子。商家要如何接入小程序？
支付寶聯合第三方平臺，開發出了一系列包括餐飲、零售、景區、服務預約、醫院醫療、車后市場、城市服務在內的小程序模板。門店只要挑選組件、上傳資料，最低 9.9 元就可以擁有一個屬于自己的支付寶小程序，這個過程比開淘寶店還要簡單。
那支付寶小程序可以給商家帶來什么？目前支付寶小程序目前重點開放 8 項能力：支付收單（如預授權）、營銷服務（如花唄分期、拼團）、會員管理（如會員標簽、電子會員卡）、芝麻信用（如信用免押、信用代扣）、位置服務（如定位、室內導航、路線規劃）、供應鏈（如菜鳥配送、溯源、1688 供應鏈）、資金管理（如批量收款）、金融服務（如余利寶）。
也就是說，支付寶小程序于商家的意義，像是一把連接阿里經濟體、打通阿里生態的鑰匙。
一家小賣店可以借助支付寶小程序，實現一次開發、多端透出、多端運營。比如在辦公場景下，老板可以在釘釘群里直接啟用支付寶門店小程序，讓下屬們點自己喜歡的水果，送貨上門；在導航場景，如果你的目的地是這家水果店，當導航結束時，門店小程序就可以自動喚醒，告訴你有哪些水果在促銷。支付寶小程序未來可同步高德、口碑、餓了么等，想象空間更大。
從數據上來看，支付寶小程序也的確表現不錯。杭州求圣科技旗下的齊車大圣，一年累計獲得綁定車輛信息的用戶數破三百萬，其中購買齊車大圣相關服務的用戶超過了 18%；再比如一嗨租車，支付寶小程序為他們帶來的單量是其他平臺的 5 倍。
小程序的巨頭之戰
小程序這個新物種滿足了用戶用完即走的輕級使用需求，曾因低廉的獲客成本，被朱嘯虎比喻為“北京二環內 500 元一平的房子”。2018 年被認為是小程序正式搭建互聯網生態圈的一年，而這個賽道早已群雄環伺。
作為小程序的“鼻祖”的微信小程序已經擁有了 1.7 億日活躍用戶，后臺開放工具使用人數超 100 萬，第三方平臺數超過 2300 家。小程序第三方數據統計平臺阿拉丁的報告顯示，截至今年 7 月底，微信小程序的開發者數量達到 150 萬；百度也于兩個月前推出了小程序，把百度的“搜索 + 信息流”全域流量都接入小程序開放給開發者。
有數據顯示，2018 年上半年，IDG、經緯、真格、險峰等 80% 的基金已經進入小程序賽道，這個領域獲得的投資總額超過了 30 億人民幣。
螞蟻金服宣布未來 3 年投入 10 億科技創新基金，專門用于激勵、孵化支付寶小程序生態創業者。在平臺資源投入方面，支付寶小程序平臺也將借力阿里云等集團技術資源支持，通過一站式云服務等方式，降低開發者的成本。
小程序目前尚處在用戶和市場養成階段，戰局尚不明亮，但可以確定的是，要拿下這個戰場，龐大的用戶基數和小程序數量，平臺優勢，以及足夠多的合作伙伴，缺一不可。
