電影票的不支持“退改簽”對消費者來說是相當的不方便,預定了電影票,但突然臨時有事,例如加班什么的,電影票又不能退也不能改簽到明天,扔掉吧可惜,不扔掉吧工作沒了。這就讓消費者感到很惱火:機票火車票都能改簽你這電影票怎么就不行?
近日,中國電影發行放映協會公布了《關于電影票“退改簽”規定的通知》的通知,通知要求各家影院、院線及影視投資公司在跟第三方的購票平臺進行簽署電影票代售協議時,必須明確新規定——退票,改簽,條陳款項必須細致化,做到權責清楚,不能模棱兩可,誤導消費者。
同時各大影院要在大廳等顯眼的位置公示“退改簽”的詳細須知,確保觀眾能在進入影院的第一時間就了解到這一新規定。對于影院自家網站及第三方等售票平臺,《關于電影票“退改簽”規定的通知》規定,必須在觀眾付錢頁面彈出“退改簽”的詳細須知內容,確保消費者能了解新規定,然后在進行付錢買票。
《關于電影票“退改簽”規定的通知》表示,電電影市場的相關業務主體要切實落實通知要求的規定,制定出相應的“退改簽”措施,并將其付之行動,此外中國電影發行放映協會、全國電影市場專項治理辦公室和各省(市、自治區)電影發行放映協會、電影行業協會會針對落實情況進行檢查。