在美國當?shù)貢r間12月17日下午3：30，微軟OneDrive出現(xiàn)無法登錄的問題，該問題影響了美國、歐洲地區(qū)，并擴大到墨西哥、印度等國家和地區(qū)。隨后微軟更新了OneDrive狀態(tài)，特意指出了OneDrive Web網(wǎng)頁端出現(xiàn)問題，用戶在訪問https://onedrive.live.com 上的Web程序時發(fā)生故障。

在當天下午7點，微軟進行了系統(tǒng)重啟以便恢復OneDrive服務(wù)，不過在晚上8點微軟更新狀態(tài)表示，系統(tǒng)重啟并未完全解決問題，微軟需要進行配置升級以便恢復服務(wù)。

微軟在當天晚上9點30分更新狀態(tài)表示，將持續(xù)部署配置升級來進行恢復服務(wù)，直到徹底解決問題。